BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN “GIFT CARD REPUESTOS CAMIONES MAN – CAMPAÑA 2025”
I. ANTECEDENTES GENERALES
1. Organizador
La promoción denominada “Gift Card Repuestos Camiones MAN – Campaña 2025” (en adelante, la “Promoción”) es organizada por MAN Chile, marca representada en Chile exclusivamente para efectos de esta promoción por Porsche Chile SpA, RUT 76.245.828-4, con domicilio en Av. Apoquindo N° 5400, piso 20, comuna de Las Condes, ciudad de Santiago (en adelante, el “Organizador”).
2. Objetivo de la Promoción
El objetivo de esta Promoción es incentivar la adquisición de camiones nuevos de la marca MAN durante el período de vigencia, mediante la entrega de un beneficio promocional consistente en una gift card electrónica o impresa para la compra de repuestos en el canal e-commerce oficial de MAN Chile.
II. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
3. Vigencia de la Promoción
La Promoción estará vigente para compras realizadas entre el 1 de septiembre y el 30 de noviembre de 2025, ambas fechas inclusive. Solo se considerarán válidas las compras de camiones MAN que hayan sido facturadas dentro de dicho período.
4. Beneficio ofrecido
Cada cliente que adquiera uno o más camiones MAN durante el período de vigencia y cumpla con todos los requisitos establecidos en estas bases, tendrá derecho a recibir una gift card por un monto de $1.000.000 CLP (un millón de pesos), válida exclusivamente para la compra de repuestos disponibles en el sitio https://www.manchile-store.cl.
5. Condiciones para acceder al beneficio
Para acceder al beneficio, se deberán cumplir los siguientes requisitos:
a. Haber adquirido un camión MAN nuevo incluido en el stock promocional oficial difundido por los canales de comunicación de MAN Chile.
b. Haber sido emitida una factura a nombre del beneficiario, ya sea persona natural o jurídica.
c. Contar con una cuenta registrada en el sitio web https://www.manchile-store.cl/customer/account/login/.
d. No haber utilizado otros beneficios promocionales no acumulables, conforme a lo indicado en la cláusula VII.
6. Asignación del beneficio
Una vez validada la compra y confirmada por el equipo de ventas, el monto correspondiente será cargado a la cuenta del usuario registrado, a nombre del titular de la factura. La gift card se entregará en formato digital o impreso, a discreción del Organizador.
III. CONDICIONES DE LA GIFT CARD
7. Naturaleza y uso del beneficio
La gift card tiene carácter estrictamente promocional y no constituye parte del precio del vehículo adquirido.
No es transferible, no es canjeable por dinero, y su uso se limita a la adquisición de repuestos disponibles en el sitio web oficial mencionado.
8. Vigencia del beneficio
La gift card tendrá una vigencia de 24 meses contados desde su fecha de emisión. Una vez vencido dicho plazo, cualquier saldo no utilizado caducará sin derecho a reembolso, prórroga ni compensación alguna.
IV. EXCLUSIONES
9. Casos en que no aplica la promoción
El beneficio no será aplicable en los siguientes casos:
a. Compras de camiones realizadas fuera del período de vigencia.
b. Unidades no incluidas en el stock promocional definido oficialmente.
c. Compras que hayan accedido a otras campañas, descuentos o beneficios no acumulables.
d. Cambios posteriores en la titularidad de la factura o de la cuenta en el portal de e-commerce.
e. Falta de registro en la plataforma digital correspondiente.
V. DISPOSICIONES ADICIONALES
10. Modificación y cancelación anticipada
El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar la Promoción por razones fundadas, caso fortuito o fuerza mayor, informando oportunamente a través de los canales oficiales.
Tales modificaciones no afectarán los derechos de quienes ya hayan adquirido un vehículo válido y cumplan íntegramente con los requisitos de la promoción.
11. Protección de datos personales
Los datos personales de los participantes serán tratados conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, únicamente para efectos de la gestión de esta Promoción. No serán utilizados con fines comerciales ni compartidos con terceros, salvo autorización expresa del titular.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Cualquier controversia que se derive de esta Promoción será resuelta conforme a la legislación chilena vigente, siendo competentes los tribunales ordinarios de justicia de la comuna de Santiago.
Santiago, 01 de septiembre de 2025
Servicio Mantención Express.
El Servicio de Mantención Express está pensado en lubricación básica, que incluye cambio de lubricantes y filtros de motor para las marcas MAN y Volkswagen. Dicha prestación solo estará disponible con agendamiento previo y aplicable solo para nuestra Sucursal Santiago Norte.
La ejecución del Servicio de Mantención Express posee una duración de 02 horas, desde que el Asesor entrega la orden de trabajo al técnico y finalizará con devolución de unidad desde taller a recepción de camiones.
Condiciones.
- La agenda para atención estará disponible de lunes a viernes desde las 8:00 AM hasta las 17:00 PM.
- Contacto para agenda: VICTOR CASTILLO +569 2322 4325 / +569 9703 6618
- Tiempo de espera del vehículo en agenda (20 minutos).
- Disponibilidad de repuestos.
- No se incluirán chequeos de códigos de avería, fugas de lubricantes y control de funcionamiento.
- Horario y días de Ejecución de servicio: • Lunes a viernes. • Primer ingreso 8:30 AM. • Ultimo ingreso 15:00 PM. • No incluye prueba en ruta.
El servicio de Mantención Express no se ejecutará en las siguientes condiciones.
- Si la unidad llega con tardanza superior a 20 minutos.
- En la recepción se detecte alguna condición del vehículo en que requiera de otro tipo de asistencia e inmediata, tales como; problemas en motor, sistema de frenos, suspensión, dirección, perdidas de lubricante o refrigerante.
- Si la unidad presenta dificultades para alzar la cabina, daños en tapón de vaciado de aceite, cárter fisurado o daños en ductos de llenado de lubricante y daños en carcasa de filtros.
- Baterías en mal estado o avería en sistema de arranque.